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28.01.2012, 10:10 Uhr | dpa - Deutsche Presse-Agentur GmbH
Hotline (Quelle: dpa)
Berlin (dpa) - Die Abzocke mit Telefon-Warteschleifen bei teuren Service-Nummern hat die Bundesbürger im vergangenen Jahr nach einer Berechnung der Grünen-Bundestagsfraktion knapp 150 Millionen Euro gekostet. Das schreibt die "Saarbrücker Zeitung".
Demnach hingen die Deutschen 2011 bei den 0900-Nummern rund 48 Millionen Minuten in der Warteschleife. Bei durchschnittlichen Kosten von 1,20 Euro pro Minute belaufe sich die Gesamtsumme auf 58 Millionen Euro, so die Grünen. Bei den 0180-Nummern harrten die Bürger 616 Millionen Minuten geduldig am Telefon aus. Bei durchschnittlichen Minutenkosten von 14 Cent seien somit 86 Millionen Euro in die Kassen von Unternehmen ohne Gegenleistung geflossen. Den Grünen zufolge fußt die Berechnung auf Branchenzahlen.
Bund und Länder wollen die Abzocke verbieten. Der Bundesrat hatte jedoch im November ein vom Bundestag verabschiedetes neues Telekommunikationsgesetz mit Änderungswünschen in den Vermittlungsausschuss verwiesen. Strittig sind vor allem andere Aspekte der Reform wie der Ausbau schneller Internetverbindungen in ländlichen Gebieten.
In dem Gesetz ist vorgesehen, dass ein Jahr nach Inkrafttreten Warteschleifen nur noch bei Gratis-Nummern oder für Anrufe bei normalen Ortsvorwahlen geschaltet werden dürfen. Zulässig sollen sie auch bleiben, wenn für den Anruf ein Festpreis gilt oder die angerufene Firma die Kosten trägt.
Grünen-Fraktionsvize Bärbel Höhn sagte der Zeitung, die Abzocke gehe unvermindert weiter. Die Bundesregierung tue zu wenig, um konsequent dagegen vorzugehen. Höhn kritisierte, dass es bei der geplanten Neuregelung "ein riesiges Schlupfloch gibt, weil Bandansagen und Menüauswahl nicht unter die Kostenfreiheit fallen". Am 8. Februar tagt erneut der Vermittlungsausschuss.
Quelle: dpa
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Kleiunternehmer schrieb:
am 28. Januar 2012 um 15:36:31
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(2)
Warteschleifen
Ja mei, was denkt ihr denn, wer meine teure Telefonanlage bezahlen soll oder womöglich soll ich noch eine Telefonistin
einstellen wie früher. Nee da lob ich mir schon die Möglichkeiten mit den Servicenummern und der Warteschleife. Wer was will, soll auch zahlen. Das war so und das wird so bleiben. Unserer Regierung mit den guten Kontakten zur Wirtschaft sei dank. Schließlich kriegt mein Abgeordneter auch sein Anteil als Parteienspende und Gratisurlaub auf meiner Finka ab.
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Ulli schrieb:
am 28. Januar 2012 um 14:56:11
(2) (0)
diese Abzocke muss sofort gestoppt werden !
Peter 13 hat recht, reine Abzocke, es gibt fast keine Firma mehr, die man über eine ganz normale Telefonnummer erreichen kann !!!
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Telefon schrieb:
am 28. Januar 2012 um 13:33:23
(6) (0)
Warteschleifen kosten Bürger 150 Millionen Euro
Da schreiten unsere sogenannten Politiker und die EU nicht ein. Scheint zu schwer für sie zu sein, oder profitieren auch Sie davon?
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